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CCMS 평가
- 사업자의 자율관리 환경 구축 및 운용능력 점검
- 소비자불만 사전예방을 위한 사내 내부통제 시스템 현황 점검
- CCMS 도입 및 운용기업 대상의 인센티브 제공을 위한 참고자료
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※ 공정거래위원회는 평가결과 기준 점수 이상 기업에 한하여 4가지 인센티브(소비자피해사건 자율처리, 법위반
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제재수준 경감, 우수기업 포상, 인증마크 사용)를 제공합니다.
평가신청
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평가 희망기업 신청
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접수 : 평가 전 공지
예비평가
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서류평가
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평가 적합 여부 심사ㆍ통보
평가범위 협의
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평가일정 및 평가범위 협의
평가 실시
(신규평가,
보완평가, 재평가)
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서면평가 및 현장평가
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기준이하 기업 보완평가
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인증기한 만료 기업 재평가
평가결과보고서
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평가결과 보고
평가심의위원회
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최종 인증여부 심의
인증통보 및 인증서교부
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인증기업 최종 선정
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공정거래위원장 명의의 인증서 발급
사후관리
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사후관리
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규정위반기업 인센티브 제한
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